Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el 3x2?
Elige 3 prendas participantes y solo pagas 2: la de menor precio sale gratis. Consulta la colección de productos participantes.
¿Cuánto cuesta el envío?
Envío gratis en compras desde $1,300 MXN. Antes de eso, el envío estándar tiene un costo de $150 MXN.
¿Puedo pagar a meses sin intereses?
Sí, ofrecemos 3 meses sin intereses (3 MSI) en compras desde $1,300 MXN con tarjetas participantes.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y pago en efectivo en OXXO.
¿Puedo cambiar de talla si no me queda?
Sí, ofrecemos cambio de talla gratuito dentro de los primeros 15 días desde la entrega.
¿Qué pasa si mi prenda llega dañada?
La reembolsamos o reemplazamos sin costo dentro de los primeros 5 días hábiles.
¿Cómo sé qué talla pedir?
Cada producto incluye su propia guía de tallas y fit en la ficha del producto. También puedes consultar nuestra Guía de Tallas general.